Umowa dotycząca rejestracji domeny .eu
w NetArt Registrar Sp. z o.o.
Umowa dotycząca rejestracji domeny .eu
w NetArt Registrar Sp. z o.o.
Niniejsza Umowa zawierana jest między NetArt Registrar Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków, Polska, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000532637 z kapitałem zakładowym w wysokości 650.000 PLN (słownie: sześćset pięćdziesiąt tysięcy złotych), w całości wpłaconym, REGON: 120764285, NIP: 6751398383, zwaną w dalszej części Umowy "Rejestratorem", a Abonentem domeny internetowej reprezentowanym przez upoważnionego Partnera.
Definicje
- Abonent - osoba fizyczna lub prawna, a także podmiot nieposiadający osobowości prawnej, któremu szczególne przepisy przyznają zdolność do czynności prawnych, który w celu rejestracji domeny internetowej zawiera z Rejestratorem niniejszą Umowę.
- Partner - podmiot upoważniony przez Abonenta do reprezentowania go przed Rejestratorem, posiadający jednocześnie stosowne porozumienie z Rejestratorem.
- Operator Rejestru - European Registry for Internet Domains vzw / asbl, Diamant Building, A. Reyerslaan 80, 1030 Brussels, Belgium, podmiot odpowiedzialny, zarządzający i zezwalający na rejestrację domen .eu.
- Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.
- WHOIS - ogólnodostępna baza danych Abonentów domen .eu.
- Domena internetowa (domena) - unikalny ciąg dozwolonych znaków alfanumerycznych, składający się z nazwy oraz rozszerzenia .eu
- Rejestracja domeny - umieszczenie nazwy domeny wraz z odpowiadającymi jej adresami serwerów nazw w bazie Operatora Rejestru.
- Kod AuthInfo - unikalny ciąg znaków, służący do dokonywania operacji na domenie, w tym do dokonywania jej transferu.
- Obsługa administracyjna i techniczna - zespół czynności niezbędnych do zarządzania domeną, które obejmują między innymi takie czynności jak: zarządzanie danymi przekazanymi przez Abonenta, udostępnienie systemów przetwarzania tych danych, wydawanie kodów AuthInfo, transfer oraz konfiguracja domeny.
- Okres abonamentowy - czas na jaki rejestrowana jest domena.
- ADR - ang. Alternative Dispute Resolution, tłum. Alternatywne Rozstrzyganie Sporów.
Postanowienia Ogólne
- NetArt Registrar Sp. z o.o. jest akredytowanym przez EURid Rejestratorem domen .eu. Korzystając z usług firmy NetArt Registrar Sp. z o.o. Abonent akceptuje warunki rejestracji domeny przedstawione w niniejszej Umowie, która jest zgodna z zasadami i warunkami ustalonymi przez EURid, dostępnymi pod adresem: https://eurid.eu/pl/strona-glowna/ tj. Warunkami rejestracji nazw domen .eu oraz Polityką rejestracyjną nazwa domen .eu oraz innymi dokumentami, do których one odsyłają (dalej „Warunki” i „Polityka”).
- Niniejsza Umowa nie stanowi upoważnienia dla Partnera do reprezentowania Rejestratora przed Abonentem.
- Zawarcie pomiędzy Abonentem a Rejestratorem niniejszej Umowy, następuje poprzez złożenie przez Abonenta i przekazanie Rejestratorowi za pośrednictwem Partnera:
- oświadczenia o akceptacji treści niniejszej Umowy,
- zamówienia rejestracji domeny skutkującego zarejestrowaniem jej przy użyciu systemu teleinformatycznego Partnera.
- Wszelkie obowiązki Abonenta wynikające z zawartej z Rejestratorem Umowy, Abonent wykonuje za pośrednictwem Partnera.
- Partner ponosi odpowiedzialność za istnienie i zakres umocowania do działania w imieniu Abonenta.
- Abonent przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że rejestracja domeny odbywa się na zasadzie pierwszeństwa, w związku z czym Rejestrator nie może mu zagwarantować rejestracji wskazanej domeny.
- Abonent przyjmuje do wiadomości odpłatny charakter usługi rejestracji domeny i wyraża zgodę na dokonywanie płatności z tytułu rejestracji domeny, jeszcze przed jej zarejestrowaniem.
- Abonent oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszej Umowy i ją w całości akceptuje.
- Abonent oświadcza, że żąda rozpoczęcia procesu rejestracji domeny przed upływem 14 dni od daty prawidłowo złożonego zamówienia na stronie Partnera.
- Abonent przyjmuje do wiadomości, że podmiotem odpowiedzialnym za zobowiązanie do rejestracji domeny jest Rejestrator.
Obowiązki Partnera wobec Abonenta
- Partner zobowiązany jest przedstawić niniejszą Umowę Abonentowi przed przystąpieniem do procesu rejestracji domeny.
- Partner jest zobowiązany zapewnić obsługę administracyjną i techniczną rejestrowanej domeny, a w szczególności zapewnić dostęp do systemu teleinformatycznego umożliwiającego wprowadzanie danych osobowych podanych przez Abonenta, ich zmianę, a także zmianę konfiguracji domeny.
- Abonent ma możliwość dochodzenia roszczeń reklamacyjnych za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie Umowy o rejestrację domeny za pośrednictwem Partnera. Partner zobowiązany jest do przekazania reklamacji Abonenta Rejestratorowi, który rozstrzyga reklamację i przekazuje odpowiedź Partnerowi.
Rejestracja Domeny
- Rejestracja domeny.eu odbywa się na podstawie:
- umowy akredytacyjnej zawartej pomiędzy Rejestratorem a European Registry for Internet Domains vzw / asbl, Diamant Building, A. Reyerslaan 80, 1030 Brussels, Belgium,
- umowy o reprezentację Abonenta przed Rejestratorem zawartej przez Abonenta z Partnerem.
- Obsługę administracyjną i techniczną dotyczącą rejestracji i utrzymania domeny wykonuje Partner na podstawie zawartej z Abonentem umowy o reprezentację Abonenta przed Rejestratorem.
- Rejestracja domeny następuje poprzez umieszczenie domeny w bazie Operatora Rejestru na wniosek Rejestratora. Rejestracja domeny odbywa się za pośrednictwem Partnera.
- W celu dokonania rejestracji Abonent zobowiązuje się podać za pośrednictwem Partnera następujące dane:
- imię i nazwisko albo pełną nazwę w przypadku podmiotów nie będących osobami fizycznymi,
- adres zamieszkania albo siedziby,
- numer PESEL albo inny numer ewidencyjny w sposób jednoznaczny identyfikujący Abonenta,
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu oraz numer faksu o ile występuje.
- Abonent zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz wyraża zgodę na ujawnienie ich w ogólnodostępnej bazie WHOIS w zakresie wskazanym w Warunkach i Polityce. Abonent przyjmuje do wiadomości, że Operator Rejestru ma prawo odrzucenia wniosku o rejestrację domeny lub wycofania nazwy domeny, dla której Abonent przedstawił dane niekompletne lub niedokładne.
- Abonent zobowiązuje się do dokonywania aktualizacji danych, o których mowa w pkt. IV.4 poprzez zawiadomienie o każdorazowej ich zmianie Partnera. Abonent zobowiązuje się do uaktualniania tych danych tak, aby były prawdziwe i kompletne
- Abonent przyjmuje do wiadomości i akceptuje możliwość umieszczenia w kwarantannie domeny lub anulowania domeny w przypadku naruszenia przez Abonenta Warunków lub Polityki.
- Rejestrator ponosi odpowiedzialność wobec Abonenta za zachowanie należytej staranności w procesie rejestracji domeny.
- Abonent przyjmuje do wiadomości, że rejestracja domeny następuje na czas określony, a zawarta pomiędzy Rejestratorem a Abonentem Umowa o rejestrację domeny wygasa z upływem ostatniego dnia Okresu abonamentowego. Abonent zostanie powiadomiony przez Partnera co najmniej dwukrotnie za pomocą poczty elektronicznej o zbliżającym się terminie upływu Okresu abonamentowego rejestracji domeny, w przypadku jej wygaśnięcia - Abonent otrzyma co najmniej jedno dodatkowe powiadomienie. Abonent gwarantuje, że podany przez niego adres e-mail jest adresem poprawnie działającym.
- Po wygaśnięciu Umowy o rejestrację domeny przez okres 40 dni Abonent posiada możliwość rejestracji domeny na kolejny Okres abonamentowy liczony każdorazowo od daty wygaśnięcia domeny (dalej: przywrócenie domeny). Przywrócenie takie jest odpłatne zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Partnera. Po upływie wyżej wskazanego terminu domena zostanie usunięta z bazy Rejestratora i bazy Operatora Rejestru.
- Abonent zobowiązuje się nie rejestrować domeny w złej wierze ani do celów niezgodnych z prawem.
- Rejestracja domeny.eu odbywa się na podstawie:
Transfer Domeny
- Transfer domeny przebiega zgodnie z zasadami określonymi w Polityce.
- Transfer domeny do Rejestratora wymaga:
- złożenia zamówienia transferu za pośrednictwem Partnera,
- przekazania kodu AuthInfo kolejno: przez innego akredytowanego rejestratora Abonentowi, przez Abonenta Rejestratorowi za pośrednictwem Partnera i przez Rejestratora do Operatora Rejestru.
- Abonent ma możliwość zmiany podmiotu świadczącego usługę rejestracji domeny z Rejestratora na inny wybrany podmiot. W tym celu Abonent zwraca się do Rejestratora za pośrednictwem Partnera o wydanie kodu AuthInfo.
- Partner jest zobowiązany poinformować Abonenta o odrzuceniu transferu.
- W przypadku przeniesienia domeny od Rejestratora rozwiązaniu ulega niniejsza Umowa pomiędzy Abonentem a Rejestratorem.
Ochrona Danych Osobowych
- Rejestrator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Abonenta w postaci:
- imienia i nazwiska,
- adresu zamieszkania,
- numeru PESEL lub innego numeru ewidencyjnego jednoznacznie identyfikującego Abonenta,
- adresu poczty elektronicznej,
- numeru telefonu oraz numeru faksu o ile występuje,
- imienia i nazwiska osoby upoważnionej do składania oświadczeń woli w imieniu Abonenta niebędącego osobą fizyczną.
- W celu rejestracji domeny, oraz możliwości rejestracji domeny na kolejny Okres abonamentowy zgodnie z punktem IV.9, dobrowolne, aczkolwiek konieczne jest podanie danych określonych w pkt. VI.1. Dane te przekazywane są za pośrednictwem Partnera na potrzeby wykonania obowiązków Rejestratora wynikających z umowy akredytacyjnej z EURid
- Partner powinien zapewnić Abonentowi możliwość wglądu do jego danych i możliwość ich poprawiania. Wszelkie czynności związane z poprawianiem, uzupełnianiem, usunięciem danych osobowych Abonent może wykonywać za pośrednictwem Partnera.
- Rejestrator może przekazać dane osobowe Abonenta w celu wykonania postanowień umowy akredytacyjnej z EURid następującym podmiotom:
- European Registry for Internet Domains vzw / asbl, Diamant Building, A. Reyerslaan 80, 1030 Brussels, Belgium
- Abonent oświadcza, iż wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Rejestratora. Zgoda Abonenta obejmuje także zgodę na przetwarzanie danych przez podmiot wymieniony w pkt. VI. 4, a także zgodę na umieszczenie danych w bazie WHOIS. Abonent oświadcza ponadto, iż został poinformowany przez Partnera o:
- danych rejestrowych Rejestratora,
- celu i zakresie zbierania i przetwarzania danych Abonenta przez Rejestratora,
- prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania,
- uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawie wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015 r., poz. 2135).
- Rejestrator zobowiązuje się nie przetwarzać danych osobowych Abonenta w sposób sprzeczny z celem przetwarzania, a także sprzeczny z zasadami przetwarzania danych zawartymi w ustawie o ochronie danych osobowych.
- Rejestrator zobowiązuje się przedsięwziąć uzasadnione środki ostrożności mające na celu ochronę danych osobowych Abonenta przed utratą, niewłaściwym użyciem, nieupoważnionym dostępem lub ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
- Żądanie zaprzestania przetwarzania danych przez Abonenta, Rejestrator może traktować jako naruszenie przez Abonenta niniejszej Umowy ze skutkiem w postaci wyrejestrowania domeny.
- Rejestrator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Abonenta w postaci:
Obowiązek Przestrzegania Prawa
- Abonent oświadcza, iż rejestrowana nazwa domeny nie narusza praw osób trzecich, w szczególności prawa ochronnego z tytułu rejestracji znaku towarowego, z tytułu ochrony patentowej, prawa do tytułu prasowego, praw autorskich majątkowych oraz osobistych, prawa do firmy, a także innych praw wyłącznych przyznanych przez przepisy prawa lub umowy międzynarodowe osobom trzecim. Rejestrowana nazwa domeny nie może naruszać dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności zawierać treści uznawanych za obraźliwe, czy też zastrzeżonych na mocy przepisów prawa. Rejestrator zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania od Abonenta w przypadku gdyby osoby trzecie dochodziły swoich roszczeń względem Rejestratora z tytułu zarejestrowania danej nazwy domeny.
- W przypadku uzyskania przez Rejestratora informacji o korzystaniu z usługi przez Abonenta niezgodnie z niniejszą Umową lub z przepisami prawa, Rejestrator ma prawo przetwarzać dane osobowe Abonenta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
- W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych dostarczonych przez Abonenta, Rejestrator ma prawo uniemożliwić dostęp do tych danych, a także zablokować świadczoną usługę.
- Spory wynikłe na tle naruszenia praw osób trzecich w przypadku wyboru procedury alternatywnego rozstrzygania sporów rozpatrywane będą przed jednym z dostawców usług wymienionych na stronie internetowej EURid (postępowanie ADR).
- Abonent przyjmuje do wiadomości, że ma obowiązek uczestniczyć w postępowaniu ADR w przypadkach określonych w Warunkach rejestracji nazw domen .eu dostępnych na stronie EURid.
- Abonent oświadcza, iż w przypadku rozpatrzenia sporu o domenę zgodnie z pkt. VII.4 w sposób dla niego niekorzystny, Abonent akceptuje możliwość zawieszenia domeny, a także możliwość utraty prawa do korzystania z domeny i przekazania go innemu podmiotowi wskazanemu w orzeczeniu kończącym postępowanie.
- W sytuacji opisanej w pkt. VII. 6 Umowa o rejestrację domeny zawarta pomiędzy Abonentem a Rejestratorem ulega rozwiązaniu.
- Opisane powyżej rozstrzyganie sporów przez sąd polubowny nie wyłącza właściwości sądów polskich dla spraw wynikłych na tle obowiązywania niniejszej Umowy. Wszelkie spory mogące wyniknąć z Umowy pomiędzy Abonentem a Rejestratorem, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby Rejestratora, z tym że w przypadku sporów z Abonentami będącymi konsumentami, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla miejsca zamieszkania (siedziby) strony pozwanej. Strony zgodnie ustalają, iż miejscem świadczenia usługi rejestracji domeny jest siedziba Rejestratora.
Postępowanie Reklamacyjne
- Reklamacja Abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przekazana Rejestratorowi za pośrednictwem Partnera w formie pisemnej i określać:
- dane Abonenta umożliwiające kontakt z nim,
- nazwę domeny, której dotyczy,
- zarzuty Abonenta,
- okoliczności uzasadniające reklamację,
- ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
- Rejestrator zobowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania od Partnera, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją rozstrzygnąć lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz Rejestratora przez podmioty, za które Rejestrator nie ponosi odpowiedzialności, przesyła on Partnerowi w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Partnerowi, który zobowiązany jest dostarczyć taką odpowiedź Abonentowi, zgodnie z procedurą reklamacyjną wynikającą z umowy między Partnerem a Abonentem.
- Reklamacja Abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przekazana Rejestratorowi za pośrednictwem Partnera w formie pisemnej i określać:
Zmiana Umowy
- Rejestrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Umowy w sposób konieczny dla spełnienia postanowień umowy z EURid lub postanowień innych obowiązujących Rejestratora dokumentów określonych umową z EURid. O zmianie Umowy Rejestrator poinformuje Abonenta drogą elektroniczną na adres poczty e-mail Abonenta lub adres administracyjny lub też za pośrednictwem Partnera. W przypadku zmiany niniejszej Umowy, Abonent będący konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w terminie 14 dni od chwili poinformowania Abonenta przez Rejestratora lub jego Partnera o zmianie Umowy. Termin ten dla Abonenta nie będącego Konsumentem wynosi 7 dni. Brak wniesienia sprzeciwu będzie oznaczał zaakceptowanie przez Abonenta zmienionej treści Umowy w całości.
- W przypadku wniesienia przez Abonenta sprzeciwu, Rejestrator ma prawo do potraktowania sprzeciwu jako oferty wcześniejszego rozwiązania Umowy o rejestrację domeny. Sprzeciw powinien być wniesiony w formie pisemnej za pośrednictwem Partnera oraz zawierać wszystkie dane Abonenta, a także nazwę domeny internetowej.
Postanowienia Końcowe
- Dla wykonywania niniejszej Umowy właściwe jest prawo polskie.
- Rozwiązanie, wygaśnięcie lub nieważność umowy między Partnerem a Abonentem powoduje konieczność zawarcia nowej umowy między Abonentem a wybranym przez niego Partnerem do końca Okresu abonamentowego. Jeżeli taka umowa nie zostanie zawarta przed końcem tego okresu, Rejestrator ma prawo odmówić ponownej rejestracji domeny. W przypadku rozwiązania, wygaśnięcia lub nieważności umowy między Partnerem a Abonentem, Rejestrator nie będzie zapewniał we własnym zakresie obsługi administracyjnej i technicznej dla domeny Abonenta.
- Abonent będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od Umowy o rejestrację domeny bez podania przyczyn w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Odstąpienie to wykonuje się poprzez złożenie oświadczenia Partnerowi, który zobowiązany jest takie oświadczenie przekazać Rejestratorowi.
- Wszelkie sprawy związane z rejestracją domeny, jej obsługą administracyjną i techniczną, anulowaniem rejestracji, usunięciem domeny lub jej transferem będą rozpatrywane przez Rejestratora za pośrednictwem Partnera. Abonent nie będzie w tym celu kontaktował się bezpośrednio z Rejestratorem.
- Rejestrator, pod warunkiem zachowania należytej staranności, nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie w rejestracji domeny oraz zmian danych, na które została zarejestrowana domena, z przyczyn od siebie niezależnych w tym z przyczyn leżących po stronie współpracujących Operatorów Rejestru lub Partnerów.
- Rejestrator nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie domeny z przyczyn od siebie niezależnych.
- Odpowiedzialność Rejestratora ograniczona jest do wartości wniesionych przez Abonenta opłat z tytułu rejestracji domeny. Rejestrator nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Abonenta korzyści.
- Rejestrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki bezprawnych działań Abonenta oraz za skutki kroków podjętych w celu likwidacji bezprawnych zachowań Abonenta.
- Rejestrator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Partnera wynikłe na tle obowiązywania umowy między Partnerem a Abonentem.
- Partner będzie odpowiedzialny za wszelkie działania oraz zaniechania Abonenta wynikające z niniejszej Umowy.
- Postanowienia niniejszej Umowy zawarte w pkt. X.7 nie są wiążące względem Abonenta będącego konsumentem w rozumieniu Ustawy z dnia 23.04.1964 Kodeks Cywilny (Dz. U Nr 16, poz. 93) z późniejszymi zmianami.
- Postanowienia niniejszej Umowy nie wyłączają stosowania przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
- Niniejsza Umowa obowiązuje Abonenta od chwili złożenia przez niego za pośrednictwem Partnera zamówienia rejestracji domeny.
- Wzór Umowy o rejestrację domeny .eu w NetArt Registrar Sp. z o.o. obowiązuje od dnia 16.05.2016 r.